1. General

JumpuzzForge leverer spilserver-hosting og relaterede tjenester.
Ved oprettelse og brug af vores tjenester accepterer kunden disse betingelser.
Tjenester leveres som best effort, med fokus på stabilitet, sikkerhed og ydeevne.

2. Tjenesteydelser

JumpuzzForge tilbyder hosting af spilservere, herunder men ikke begrænset til:
Minecraft
Rust
ARK
CS2
FiveM
Specifikke funktioner kan variere afhængigt af spil og abonnementstype.

3. Oppetid & Drift

Vi tilstræber en oppetid på 99.9%, eksklusive planlagt vedligeholdelse.
Planlagt vedligehold varsles, når det er muligt.
JumpuzzForge kan ikke holdes ansvarlig for nedetid forårsaget af:
Tredjepartssoftware
Spilopdateringer

4. Acceptable Use Policy (AUP)

Det er strengt forbudt at bruge JumpuzzForge til:
Piratkopierede spil eller servere
Distribution af cheats, hacks eller exploits
DDoS-angreb, botnets eller lignende
Phishing, malware eller ulovligt indhold
Kryptomining eller ressource-misbrug
Overtrædelse kan medføre øjeblikkelig lukning uden refund.

5. Ansvar for Indhold

Kunden er selv ansvarlig for alt indhold, der hostes på serveren.
JumpuzzForge påtager sig intet ansvar for:
Brud på ophavsret
Overtrædelse af spiludgiveres vilkår
Ulovligt indhold hostet af kunden

6. Betaling & Refundering

Betaling sker forud for hver periode.
Refundering ydes kun hvis:
Tjenesten ikke kan leveres pga. fejl hos JumpuzzForge
Fejlen anmeldes inden for 48 timer
Der ydes ingen refund ved:
Fortrydelse
Opsigelse midt i en periode
Brud på vilkår

7. Opsigelse

Kunden kan opsige sin tjeneste til enhver tid.
Ved opsigelse:
Serveren lukkes ved periodens udløb
Data slettes efter 2 dage
Kunden er selv ansvarlig for backup

8. Ændringer

JumpuzzForge forbeholder sig retten til at opdatere betingelserne.
Væsentlige ændringer vil blive varslet.

Tillid og overholdelse

JumpuzzForge drives med fokus på:
Dansk support
EU-standarder
Gennemsigtig drift
Vi skjuler intet i “small print”.

🛡️ Data & Sikkerhed

Ingen videresalg af data
Ingen tracking ud over nødvendig drift
Adgang er begrænset og logget
Servere overvåges 24/7

Vi tolererer ikke:
Piratservere
Ulovligt indhold
Misbrug af infrastruktur

🖼️ Billeder & Ophavsret

Alle billeder på JumpuzzForge er enten:
AI-genererede
Egen-producerede
Anvendt udelukkende som illustrative eksempler
JumpuzzForge er ikke associeret med eller godkendt af spiludgivere.

⚖️ Ansvar & Respekt

Kunden ejer:
Sit indhold
Sin server
Sit ansvar
Vi leverer infrastrukturen – ikke indholdet.

💬 Support med mennesker

Ægte support (Vores bot er kun til forslag til problemer)
Hurtig svartid
Respektfuld tone